お客様のニーズとウォンツすべてに答えるのは

不可能に近いのです

ですがある程度年齢や性別などによって

指向は絞れます

まず一つ目は

今の自店のエリアのお客様の特性を知ることです

まずパチスロのユーザーは３０~５０代女性は皆無に近いぐらいの人口しか

居ません

一番多いのが

３０~５０代男性が約６０％

若年層の男女１８歳~２０代が約２０％

高齢層男女が約２０％というのが全国平均です

ですがエリアによっては異なります

私の支援先で高齢者男女比率が商圏人口の４０％を

占める割合があるエリアも実際にはあるのです

• ３０～５０代男性の人口又はパチスロ人口が多いエリア

このエリアのよく見られる傾向は

１, ４号機を知っている世代

2,夜型のお店が多い

3,マイホームや子育てにお金が掛かるのでお小遣いが少ない

4,新聞は見るが広告は見ない

5,不可雑なゲーム性には着いて来れなくなってきた

他にも沢山ありますが

ますはこの５点に絞っていきます

1,　４号機を知ってる世代

この人口ユーザー数が多いエリアは

まず過去のビックタイトル系のリメイク版や

昔流行ったアニメキャラクターなど

ここらの機械は台数は異なりますが

積極導入しましょう

あまり目新しいタイトル系には反応しません

やはり認めたくないですが私も４０代もうおじさんなのです

最近のキャラクターが良くわからないのです

ですので個々の年齢層にターゲットを絞るなら

名機系の機械は積極導入

目新しい系の機械は少台数導入と攻めていくわけです

機種選定の際の掟があります

基礎知識を身に着けた上で自分の趣味嗜好で機械購入をしないということです

自分は嫌いな食べ物でも世間様の大半が好む

良くある事例ですね

自分が好きなものを売るではなくお客様が求めているものを売るのです

２の夜型のお店が多いですが

この年代は働き盛りの年代ですので

やはり平日の昼間の集客は厳しいということは間違いありません

そこでやはり昼間の稼働が悪いのでどうにか努力をするのですが

出来るに越したことありませんが

それが出来たのは２~３年以上前の話で

最近では我々はあまりお勧めしません

そもそもエリア人口が３０~５０代男性をターゲットにしているのであれば

これこそ無駄な努力とまでは言いませんが

非効率的なのです

このユーザー層の特徴は夜と土日にしか打てないという特徴があります

ですから昼間の稼働を上げようとするとほかの層の顧客ターゲットに変更しなくてはなりません

そうすると昼間の顧客層も夜の３０~５０代の顧客層もという風に

まるで地域一番店みないな戦略になってボケてしまいます

自店が大型地域一番店高稼働なら全顧客を包囲する戦略を取っても

全然構いませんが

中~小型店で地域２~５番店なら今の時代はしっかり自店の方向性を決め

ターゲットを絞ることをお勧めします

ですのでさらに土日夜の顧客層の思考に響く戦略を打ち立てて行くという事です

細かいことはここでは書けませんが少しだけ書きますと

ようはこの年齢層が趣味趣向を的確に把握しそのお客様のほしているものは何か

考え提供し続けるのです

夜の短時間勝負ならどんな台が適切か！

土日の時間があるときは３０~５０代の男性は

どんな遊技台を好む嗜好なのか！？

またその人たちが好むすべての事を考える

漫画コーナーなんていうのは若年層向けですね

そういうような３０^５０代が好む遊技台以外での付加価値も

もちろん考えて行く必要性があります

3,マイホームや子育てにお金が掛かるのでお小遣いが少ない

これに関してはやはり未婚者と既婚者では可処分所得に大きな差があります

専門用語でいうと所謂、ニューファミリー層です

元々４号機世代若年層だったユーザーが今の３０~５０代の男性が大半です

この層が今でもパチスロの稼働を支えているのは間違いありません

ですかこの層は長時間高単価の機械を打てなくなって来ています

それは昔打っていた

だから本当は打ちたい→何が？基本は高単価マシンが好き

これがニーズとウォンツになるわけです

この層に有効なのが１０スロ５スロのハイスペックマシンです

そして夜の短時間でもある程度勝負が出来る

土日はゆっくり打ちたい

だから１０スロと５スロのコラボなのです